Oven avaus - hinnat ja turvallisuus
Oven avaukset soitetaan aina 24/7 päivystysnumeroomme 050 441 7959.
Hinnasto
- Arkipäivisin klo 8.00 - 16.00: käteismaksulla 20,00 €, laskutuksella 25,00 €.
- Arkipäivisin klo 16.00 - 8.00: käteismaksulla 30,00 €, laskutuksella 35,00 €.
- Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä: käteismaksulla 40,00 €, laskutuksella 45,00 €.
Edellytykset oven avaukseen laskutuksella
- Laskutusvaihtoehto edellyttää asianmukaisten laskutustietojen luovuttamisen ja muiden laskutuksen mahdollistavan ehtojen täyttymisen.
- Mikäli asiakkaalla on meille erääntyneitä tai perinnässä olevia laskuja, avaamme oven vain käteissuoritusta vastaan, kunnes velka on suoritettu.
- Vajaavaltaisen tai henkilön, jonka asioita hoitaa huoltaja, edunvalvoja tai vastaava - edellytetään yhteydenottoa ja kirjallista laskutuslupaa esimerkiksi sähköposti, tekstiviesti tai ennakkoon annettu laskutuslupa.
- Maksamaton lasku- eli velkasaatava voidaan siirtää perintään jo yhden maksuhuomautuksen jälkeen, jolloin alkuperäisen summan lisäksi kustannuksia lisäävät mm. perintäkulut ja viivästyskorot.
- Reklamaatiot pyydämme toimittamaan ennen alkuperäisen laskun eräpäivää.
Laskun eräpäiväsiirto
- Laskun eräpäiväsiirto 5,00 € + viivästyskorko/lasku.
- Eräpäiväsiirron voi pyytää enintään yhden (1) kuukauden pituiseksi ja vain, jos:
- lasku ei ole jo erääntynyt (tarkasta eräpäivä),
- eräpäiväsiirrettynä voi olla samaan aikaan enintään yksi (1) oven avauslasku ja yksi (1) huoltokäyntilasku/huoneisto,
- huoneistoon ei ole kirjanpidossamme muita laskuja erääntyneenä tai perinnässä ja
- et ole siirtänyt kyseisen laskun maksupäivää aiemmin.
Viivästyskorkoa peritään korkolain mukaisesti alkuperäisen eräpäivän jälkeen maksetuista laskuista (Huom! Peritään myös eräpäiväsiirretyistä laskuista).
Hinnat sisältävät alv:n 24 %.
Turvallisuuskäytäntömme
- Huoneiston ovi voidaan avata vain taloyhtiön asukasrekisteriin merkitylle henkilölle, joka pystyy todistamaan henkilöllisyytensä luotettavalla tavalla. Turvallisuussyistä edellytämme oven avauksen yhteydessä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen esittämisen ja annettujen tietojen on löytymisen taloyhtiön asukasrekisteristä. Alaikäisten kohdalla riittää myös muu luotettava selvitys, esimerkiksi yhteydenotto huoltajalta.
- Voimme avata oven asukkaan lisäksi myös erikseen valtuutetulle henkilölle kuten asianhoitaja, lähiomainen tai vastaava sekä esimerkiksi koti- tai turvallisuuspalveluyrityksen edustajalle mikäli valtuutus on kirjattu taloyhtiön asukasrekisteriin. Myös erikseen valtuutetun henkilön tulee pystyä todistamaan henkilöllisyytensä kuvallisella henkilöllisyystodistuksella ja tarvittaessa myös yhteytensä edustamaansa yritykseen luotettavalla tavalla.
- Ovi voidaan avata myös työtehtävää hoitavalle viranomaiselle, kuten poliisille tai pelastushenkilökunnalle.
- Kaikissa muissa tapauksissa - kuten asukkaan omat vieraat tai muut henkilöt, joita ei ole ilmoitettu taloyhtiön rekisteriin - asunnon omistaja/haltija on itse vastuussa oven avauksesta.
Muista pitää asukasrekisteritietosi ajan tasalla!
- Asukkaan velvollisuus on huolehtia, että huoneistokohtaiset asukastiedot ja mahdolliset valtuutukset ovat ajan tasalla taloyhtiön asukasrekisterissä.
- Taloyhtiön vastuulla on ylläpitää ajantasaista rekisteriä ja toimittaa se ajantasaisena myös huoltopäivystyksemme käyttöön.
- Tietojen tarkastus-, korjaus- ja päivityspyynnöt tulee osoittaa suoraan rekisteripitäjälle, ei huoltoyhtiölle.
Kiinteistöpalvelu OIVA Oy:n asiakastaloyhtiöiden osalta kukin taloyhtiö on omien henkilörekisteriensä rekisterinpitäjä. Kiinteistöpalvelu OIVA Oy toimii ainoastaan asiakastaloyhtiöidensä henkilörekisterien käsittelijänä ja saa ajantasaiset tiedot asukkaista rekisterinpitäjältä.
Lisätietoja: Tietosuoja > Taloyhtiöiden henkilörekisterit